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盛岡・滝沢の専門業者が教える「保証期間とアフターフォロー」の重要性!【塗装後の安心が続く】

こんにちは!!

盛岡市、滝沢市地域密着!屋根外壁塗装・リフォーム専門店 イエマモのWEB担当です。

盛岡・滝沢地域は、

夏の湿気から冬の豪雪や厳しい寒さ、そして急激な温度変化まで、

四季を通じて住宅に大きな負担がかかる地域です。

そのため、外壁や屋根の塗装は、単に建物を美しく見せるだけでなく、

住宅そのものを守るための必須のメンテナンスとなります。

しかし…

どんなに優れた工事を行っても、

数年後に予期せぬひび割れや塗膜の剥がれが発生するリスクは、ゼロではありません。

「工事が終わったらそれで終わり」の業者では、万が一の事態に対応できず、

結局お客様が二重の費用を負担することになりかねません😢

だからこそ、盛岡・滝沢で外壁塗装を依頼する際は、

「保証期間とアフターフォローの充実度」こそが、

優良な専門業者を選ぶための最も重要な指標となるのです。

本日は、盛岡・滝沢の地域特性を踏まえ、

お客様が安心して長く暮らせるために知っておくべき保証の基本知識と、

アフターフォローの重要性について徹底解説します。

【目次】

  1. 外壁塗装の保証ってどんなもの?|基本の種類
  2. 外壁塗装の適正な保証期間って?|目安と業者ごとの違い
  3. 外壁塗装のアフターフォローってどんなもの?|保証の次に大切!
  4. 外壁塗装の保証が無効になる!?免責事項とは|確認と注意点
  5. 外壁塗装の保証とアフターフォローで信頼できる業者がわかる!?|盛岡滝沢の業者の見極め方
  6. まとめ|適切な価格と適切な保証を見極めよう

 

 

 

外壁塗装の保証ってどんなもの?|基本の種類

外壁塗装における保証は、

大きく分けて製品保証工事保証の2種類があります。

万が一への備えを確固たるものにするためには、

両方の保証が適正に提供されているか確認することが重要です。

① 製品保証(塗料メーカーによる保証)

製品保証は、使用した塗料そのものの品質をメーカーが保証するものです。

  • 【内容】塗料のカタログに記載されている耐久年数よりも早く、著しい変色や剥離などの不具合が発生した場合に、メーカーが塗料の代金を負担するなどして対応します。

  • 【特徴】高耐久性のフッ素塗料や無機塗料など、高グレードの塗料を使用した場合に提供されることが多いです。

 

② 工事保証(施工業者による保証)

工事保証は、施工不良によって不具合が発生した場合に、施工業者が無償で補修を行うことを約束するものです。

  • 【内容】業者の施工ミスが原因で、塗膜が早期に剥離したり、膨れたりした場合に適用されます。

  • 【特徴】業者が独自に設定するものであり、保証期間の長さや保証内容(対応できる不具合の範囲)は、業者によって大きく異なります。

 

 

📢岩手での工事保証のチェックポイント

盛岡・滝沢のような寒冷地では、塗料の乾燥時間や下地の処理に特に注意が必要です。

地域特有の不具合が免責事項に含まれていないか、しっかりと確認しましょう。

 

 

 

外壁塗装の適正な保証期間って?|目安と業者ごとの違い

外壁塗装の工事保証期間は、

使用する塗料のグレード業者の信頼性によって変動します。

適切な保証期間を知ることは、適正価格で工事を依頼するための判断材料となります。

塗料グレード別の一般的な保証期間

塗料の種類一般的な耐用年数専門業者による工事保証の目安
アクリル・ウレタン系5年〜10年3年〜5年
シリコン系8年〜15年5年〜8年
フッ素系・無機ハイブリッド系15年〜20年以上8年〜15年

もし、シリコン塗料にも関わらず、

「15年保証」など耐用年数以上に長い保証期間を提示された場合は注意が必要です。

保証期間が長すぎる業者は、

倒産リスクや保証の適用範囲が極端に狭い保証詐欺のようなケースも過去に報告されています。

📢大切なのは「何を保証するか」

単に保証期間の長さだけでなく、

保証書に「塗膜の剥離、膨れ」など、

保証の対象となる不具合の具体的な内容が明記されているかを確認しましょう。

また、保証書は必ず書面で受け取り、大切に保管してください。

これは万が一、施工業者とトラブルになった際の重要な証拠となります。

 

 

外壁塗装のアフターフォローってどんなもの?|保証の次に大切!

保証期間は「不具合があった時」の対応ですが、

アフターフォローは「不具合を未然に防ぎ、建物を長く守るための行動」です。

特に地域密着で長年の実績を持つ専門業者は、アフターフォローに力を入れています。

 

定期的な「無料点検」の重要性

優良な業者は、工事後の満足度を維持するために、定期的な無料点検を実施しています。

  • 1年後点検: 施工直後の初期不良や、塗料の定着具合をチェックします。

  • 3年後点検: 環境の変化や季節による影響が出始める時期の初期点検を行います。

  • 5年後・7年後点検: 塗膜の防水性が低下していないか、コーキング材にひび割れがないかなど、中期の劣化状況を診断します。

この定期点検によって、小さなひび割れや問題が大きくなる前に発見し、

適切な処置を施すことができます。

これは、皆さまのお家を長期的に守るために最も効果的な対策です。

📢盛岡・滝沢地域特有の気候変化に対応できるか

盛岡・滝沢地域では、夏場と冬場の極端な気温差が原因で、

塗膜やコーキング材が収縮・膨張を繰り返します。

地域の気候を熟知した専門業者であれば、

点検時にこの気候変化を考慮したチェックを行い、適切なアドバイスを提供してくれるでしょう。

 

 

 

 

外壁塗装の保証が無効になる!?免責事項とは|確認と注意点

せっかくの保証も、適用外(免責事項)に該当してしまうと無効になってしまいます。

保証書を受け取ったら、必ず免責事項の欄をチェックしましょう。

主な免責事項(保証が無効になるケース)

  1. 自然災害・天災: 地震、津波、落雷、台風による飛来物による損傷、凍害(特に契約内容に明記がない場合)など、予測不可能な自然現象による損害は、基本的に火災保険や地震保険の適用となります。

  2. 建物の構造上の問題: 建物の沈下や構造躯体の変形など、塗装工事とは無関係な建物の根本的な問題による不具合。

  3. お客様による故意または過失: お客様が外壁に物をぶつけた、薬品をかけたなど、不注意や故意による損傷。

  4. 他社による修理・増改築: 保証期間内に他の業者によって、保証対象箇所に手を加えられた場合。

 

📢他にもある!業者に確認すべき重要事項
  • 「凍害」に対する保証の有無: 地域の特性上、凍害によるひび割れを保証対象に含めるのか、免責とするのかを契約前に必ず書面で確認しましょう。

  • 保証の継承: 将来的に建物を売却・譲渡する場合、保証が新しい所有者に継承されるのかどうかを確認しておくと安心です。

 

 

 

外壁塗装の保証とアフターフォローで信頼できる業者がわかる!?|盛岡滝沢の業者の見極め方

保証とアフターフォローの姿勢は、その業者の地域に対する責任感技術への自信の表れです。

信頼できる業者の3つの条件

  1. 書面で保証書を発行している: 口頭ではなく、保証期間、保証内容、免責事項がすべて記載された公式な保証書を提示すること。

  2. 定期的な無料点検を明文化している: 「3年後、5年後に無料点検を行います」という具体的な計画を提示し、契約書や保証書に明記していること。

  3. 地域での施工実績が豊富で、長く営業している: 創業年数が長い業者は、万が一の不具合の際にも対応し続けている実績の証拠です。地域密着で長く営業している盛岡・滝沢の専門業者であれば、安心して任せることができます。

 

 

 

まとめ|適切な価格と適切な保証を見極めよう

外壁塗装は10年以上に一度の大きな買い物です。

安さだけで業者を選ぶと、結局保証のない不良工事になり、

数年後に再塗装が必要になるという安物買いの銭失いになるリスクを伴います😢

盛岡・滝沢で大切な住まいを長く守るためには、

適正な価格で適切な保証と充実したアフターフォローを提供する信頼できる専門業者を選びましょう。

ご自身の安心と大切な資産であるお家を守るために、

ぜひ一度、当店の無料診断を受けてみてくださいね!😊

 

 

屋根外壁塗装・リフォーム専門店 イエマモは、盛岡市・滝沢市の地域の皆様に貢献してまいります!

住所: 岩手県盛岡市みたけ3丁目18-31 店舗A

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